公共直飲水,如何才能更稱心?
文章出處:http://www.hungpor.com 作者:劉政寧 姚於 朱雋 周小平 劉敏 人氣: 發(fā)表時間:2024年09月27日
近年來,公共直飲水設(shè)備逐漸成為大型城市的基礎(chǔ)設(shè)施之一,在為市民出行提供便利的同時,也為城市增添了一道亮麗的風(fēng)景。
這些直飲水設(shè)備的使用情況如何?點位的設(shè)置是否科學(xué)?管理維護是否到位?近日,人民網(wǎng)記者對重慶中心城區(qū)多地的直飲水設(shè)施進行了實地探訪。
部分直飲水設(shè)備成擺設(shè)
位于重慶兩江新區(qū)金海灣公園的禮嘉步道長度超過15公里,前來跑步、騎行的市民眾多,步道沿線設(shè)置了不少直飲水點位。
“早晚來這里散步和運動的市民非常多,口渴時想喝水,發(fā)現(xiàn)水龍頭根本不出水。”8月22日,正在此處鍛煉的市民馬女士向記者表示。
記者對沿線約5公里長的步道進行了打探,發(fā)現(xiàn)共設(shè)置有15個直飲水點位,每個點位配有2—4個直飲水水龍頭?,F(xiàn)場使用發(fā)現(xiàn),有8個直飲水點的水龍頭按壓后無法出水,且并無任何“故障”或“維修”的告示。
大竹林街道鳳棲沱社區(qū)黨群中心對面的直飲水點。姚於攝
在渝北區(qū)大竹林街道鳳棲沱社區(qū)黨群中心對面步道上,設(shè)置有供市民休息的驛站,并配有一個設(shè)置了4個水龍頭的直飲水點位。記者按壓后發(fā)現(xiàn),4個水龍頭均無法出水。由于近期天氣較熱,多位市民到此處想要接水時,都撲了個空。
在兩江新區(qū)融創(chuàng)玫瑰園至華宇御瀾灣小區(qū)的步道上,也設(shè)置有多臺直飲水機。其中,有兩臺直飲水機共6個水龍頭都是“擺設(shè)”。另外也有水龍頭雖然能出水,但水壓較小,飲用時十分不便的情況。有幾個出水口下的水池(槽)中,還有落葉、死蟲、餐巾紙等垃圾,無人清理。
9月1日,記者再次走訪該條線路,發(fā)現(xiàn)情況依然沒有改觀。隨即撥打了兩江新區(qū)城市管理局的電話,向一位劉姓工作人員反映情況。
該工作人員表示,自己負責(zé)的范圍是“照母山一帶的直飲水點”,并給出另一位工作人員電話。記者聯(lián)系上第二位工作人員,她向記者詢問了相關(guān)點位情況后,表示“天氣熱了,確實應(yīng)該打開供市民使用”,并稱將“馬上聯(lián)系相關(guān)單位”,盡快處理相關(guān)問題。
但截至9月10日下午記者再次實地探訪時發(fā)現(xiàn),此前發(fā)現(xiàn)的問題仍未改善。
點位設(shè)計需更加科學(xué)
位于重慶高新區(qū)的大學(xué)城中央公園,緊鄰軌道1號線大學(xué)城站和商業(yè)街,公園外側(cè)臨近大學(xué)城中路的“0011”號便民飲水點,人氣很旺。附近路過的居民,就近工作的環(huán)衛(wèi)工人以及騎車路過的外賣小哥,都會在這里接水飲用。
9月5日,正在“0011”號便民飲水點排隊接水的市民。周小平攝
9月5日10時,前來接水的人絡(luò)繹不絕。“這里好停車,騎手們都喜歡來這里接水,唯一不好的就是這里接水經(jīng)常需要排隊。”外賣騎手陳先生說,騎手每天都在和時間賽跑,最怕送單超時,所以每次遇到接水需要排隊時,自己都會放棄,“飲水點太少了,要是多幾個點就好了”。
10時25分,環(huán)衛(wèi)工人錢阿姨拿著4個礦泉水瓶前來接水。“這是我今天一天的喝水量,我怕等會兒要排長隊,所以多拿了幾個瓶子。”錢阿姨說,遇到排隊高峰,接杯水需要排十幾分鐘,而且飲水機系統(tǒng)設(shè)置的出水時間也不科學(xué),“我們環(huán)衛(wèi)工人早上五六點就上班了,可飲水機要9點才出水”。
南岸區(qū)南濱路,因優(yōu)美的風(fēng)光、平坦的步道,吸引了不少市民在此鍛煉。“從石板坡長江大橋到朝天門大橋,約7公里距離,能不能增設(shè)一些飲水機?跑步鍛煉的人多,喝水不太方便。”在此鍛煉的市民劉先生表示。
渝中區(qū)文化宮至大田灣體育場一帶,也是重慶市民重要的體育鍛煉場地。市民何女士介紹,每天前來鍛煉休閑的人很多,但文化宮這邊沒有直飲水點位,接水至少需要步行600余米,十分不便。
“我還是第一次聽說園區(qū)里有直飲水點。”在重慶兩江數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園工作了7年的曹女士說,該園區(qū)匯集了數(shù)萬工作人員,她是某天中午休息散步時,偶然在園區(qū)山頂看見一個直飲水點,“為什么不在上班族出行最集中的地方設(shè)置點位?設(shè)置直飲水點位,又不想辦法讓大家知曉,和擺設(shè)有什么區(qū)別?”曹女士疑惑地表示。
市民關(guān)心“有得用”,更關(guān)心“放心喝”
位于渝北區(qū)的龍頭寺公園是一個大型城市公園,公園內(nèi)設(shè)置了兩個直飲水點位,供市民鍛煉和休閑時使用。
“夏天喝直飲水比較多,很方便,最在意的是管理和維護問題。”9月2日,一名剛剛跑完步來接水的女士對記者表示。
喜歡散步的左女士也是這兩個點位的“長期用戶”。左女士稱,她經(jīng)常過來打水,時間久了能喝出一些小變化,“如果才換了濾芯,那個水喝起是清甜的。用過一陣后,水喝起來就有些澀口。”
一旦感到口感不對,那一陣她就不會再去接水喝了。“真心希望有關(guān)部門能在飲水機旁公示濾芯更換、管理維護,以及相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系方式等具體情況,讓老百姓喝得更放心。”左女士表示。
“帶娃兒到濱江路鍛煉,口渴了,但又沒帶杯子,就只能一只手按著開關(guān),直接對到出水口喝。”在江北區(qū)黃花園大橋下的直飲水點位,市民胡先生表示,有時在出水口下方會看到一些茶葉渣、餐巾紙等垃圾,“看到這些心頭有點膈應(yīng),希望管理方增加清理頻次”。
金海灣公園沿線,管理不當(dāng)?shù)闹憋嬎c位出水口下方水槽中,有落葉、死蟲等垃圾。姚於攝
據(jù)了解,目前重慶市公共直飲水的管理按照“轄區(qū)負責(zé),屬地管理”原則,制定了《重慶市公共直飲水系統(tǒng)運行管理規(guī)范(試行)》,要求各維護管理單位應(yīng)建立相關(guān)工作臺賬,落實專人維護管理,確保水質(zhì)符合標準,設(shè)施日常維護管理單位負責(zé)日常水質(zhì)監(jiān)測工作,隨日常巡查工作同步開展,每日一次。轄區(qū)城市管理部門每月按轄區(qū)總數(shù)的20%進行抽檢,并對檢測結(jié)果進行公示,確保水質(zhì)持續(xù)達標、水量有保障。
“截至2024年上半年,重慶全市已建成公共直飲水點1099處、直飲水設(shè)備1106套,重點選擇在人流密集、停留時間較長的商圈、廣場、公園、景區(qū)、車站、學(xué)校等公共區(qū)域的顯目位置布點。”重慶市城市管理局相關(guān)負責(zé)人表示,市民群眾發(fā)現(xiàn)問題,一是可以撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,二是可以撥打公共直飲水設(shè)備上公示的責(zé)任人電話或管理部門電話直接反映。
該負責(zé)人表示,日常管理方面,市城市管理局也將加強督促檢查,強化巡查反饋、問題整改機制,將問題及時反饋各區(qū)縣,形成工作閉環(huán),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。同時,也將繼續(xù)優(yōu)化點位設(shè)置,增點擴面建設(shè)直飲水設(shè)施,進一步滿足市民需求,完善城市服務(wù)功能。